La garanzia copre la riparazione della macchina per eventuali difetti di fabbricazione ed è valida fino alla data di scadenza indicata in fattura. Sono esclusi dalla garanzia i componenti in plastica danneggiati per cause accidentali e le spese di trasporto da e verso la sede della Massarenti S.r.l.
La garanzia copre il corretto funzionamento della macchina. Non copre invece i danni causati da un utilizzo improprio delle parti in plastica, come il serbatoio dell'acqua, la vaschetta raccoglifondi o la leva spingicapsula. Sono inoltre escluse le spese di trasporto da e verso la sede della Massarenti S.r.l.
Al ricevimento della macchina, il Cliente ha 3 giorni di tempo per verificarne il corretto funzionamento. Se entro questo termine dovesse riscontrare un difetto, la Massarenti Caffè provvederà alla sostituzione della macchina facendosi carico di tutte le spese di trasporto, senza alcun costo per il Cliente.
Trascorsi i 3 giorni, eventuali interventi saranno gestiti secondo le condizioni di garanzia. Le spese di trasporto da e verso la sede della Massarenti S.r.l. resteranno a carico del Cliente.
Un utilizzo corretto della macchina contribuisce a mantenerla efficiente nel tempo. Prima di preparare il caffè, bisogna attendere che la macchina raggiunga la temperatura di esercizio, segnalata dalle apposite spie luminose. Al termine dell'utilizzo, se non prevedi di preparare altri caffè a breve, è consigliabile spegnere la macchina.
Inoltre, svuota regolarmente il cassetto raccoglifondi e la vaschetta raccogligocce e utilizza sempre acqua pulita nel serbatoio. Con pochi accorgimenti, la macchina potrà mantenere prestazioni ottimali più a lungo.
In caso di guasto o malfunzionamento della macchina, contatta Massarenti S.r.l. telefonicamente o tramite e-mail. Ti forniremo tutte le indicazioni necessarie per la verifica del problema e, se necessario, per la riparazione della macchina.
Telefono: 0533 794030
Bisogna aggiungere al carrello tutti i prodotti desiderati. Una volta terminata la selezione, cliccare sull'icona del carrello in alto a destra e successivamente su Checkout.
È necessario compilare i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione. Una volta ricevuto, provvederemo a prepararlo e spedirlo nel più breve tempo possibile.
Tutte le nostre macchine vengono controllate e preparate con la stessa cura e attenzione, indipendentemente dalla durata della garanzia scelta. La differenza riguarda esclusivamente il periodo di copertura della garanzia, non la qualità o l'affidabilità della macchinanetta.
Le spese di trasporto non sono incluse nel prezzo della macchina e vengono calcolate separatamente al momento dell'ordine. L'importo sarà sempre comunicato prima della conferma dell'acquisto, così da non avere costi imprevisti.